سبق و تحدثنا في موضوع سابق عن تفاصيل نظام انديجو Indigo المقدم من المصرية للإتصالات ، و عن كافة الباقات المتاحة في نظام الفاتورة الجديد و كيف حجز خط فاتورة مميز عبر موقع الشركة الرسمي ، و الآن نحن بصدد عرض تفاصيل أكثر عن نظام الفاتورة الجديد انديجو indigo ، و ما هي الخدمات المتاحة في هذا النظام و إليك التفاصيل الكاملة حول خدمات نظام انديجو indigo .
انترنت بلا حدود we - انترنت براحتك من وي we
خدمة انترنت براحتك لعلاء أنظمة الفاتورة انديجو ، تتيح للمستخدمين إستخدام الإنترنت بدون حدود عند إنتهاء الباقة ، بنفس السرعة المسبوقة أثناء إستخدام الباقة ، و يتم حساب 200 ميجا بايت بسعر 5 جنيه ، و للإشتراك في تلك الخدمة عن طريق طلب كود *888# .
التحكم في الفاتورة we - تحديد الفاتورة الشهرية
توفر شركة وي we المصرية للإتصالات لمستخدميها خدمة التحكم في الفاتورة و تحديد قيمة شهرية إضافية كحد أقصي لإستهلاك المستخدم ، و يتم إرسال رسالة للعملاء عند وصولهم لهذا الحد ، و للتحكم و و تحديد قيمة الفاتورة عن طريق طلب كود *883# .
خدمة عملاء we المصرية للإتصالات - خدمة عملاء انديجو indigo
يمكن لمستخدمي نظام الفاتورة انديجو Indigo التواصل مع خدمة العملاء عن طريق إما الإتصال علي رقم 800 علما بأن المكالمة مجانية ، أو عن طريق طلب الدعم عن طريق طلب كود *800# ، أما الخيار الثالث هو التواصل مع الدعم عبر الموقع الرسمي ، للدخول إلي الموقع - أضغط هنا .
خدمة الدفع أون لاين للفاتورة من وي we المصرية للإتصالات
تتيح الشركة أيضا إمكانية الدفع الإلكتروني أون لاين عن طريق زيارة الموقع الرسمي TE.eg ، كما يمكن للعملاء الإشتراك في خدمة التحصيل المنزلي ، بالإضافة يمكن دفع الفاتورة عن طريق شحن كارت We أو عن طريق فوري و مصاري .
خدمة منع المعاكسات we المصرية للإتصالات -
بسبب تزايد المعاكسات و المضايقات الهاتفية أتاحت شبكة وي خدمة منع المعاكسات عن طريق طلب كود *800# .
خدمة الاحتفاظ بالمكالمات we المصرية للإتصالات
أتحات شركة وي We أيضا خدمة الإحتفاظ بالمكالمات عن طريق طلب كود *800# و هو نفس كود خدمة منع المعاكسات .
خدمة تحويل رصيد we - كود تحويل رصيد we
يمكن تحويل الرصيد عبر شبكة وي عن طريق طلب كود *551*رقم الموبايل# ، و يتاح تحويل من 1- 50 جنيه في المرة الواحدة بحد أقصي 100 جنيه في الشهر ، بتكلفة 20 قرش أو أكثر .
كود معرفة رقم we - طريقة معرفة رقم 015
إذا كنت تريد معرفة رقمك We يمكنك ذلك عن طريق طلب كود *688# و من ثم ستظهر لك رسالة تحمل لك رقم الموبايل أو الخط الخاص بك .
كود شحن خطوط We - كيفية شحن خط We
لشحن الرصيد لشركة وي We المصرية للإتصالات عن طريق كروت الشحن ، يمكن طلب الكود التالي *555*كود كارت الشحن # و من ثم ستستقبل رسالة بتفاصيل عملية الشحن و الرصيد المضافة و الموجود حاليا .
تعليقات
إرسال تعليق